POLÍTICA DA QUALIDADE

A Dinarte Dâmaso & Filhos, Lda mantém o sistema de gestão de qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001:2015 e tem por princípios:

  • A satisfação dos clientes

  • A melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade

As bases de suporte aos princípios definidos pela gerência são:

  • Reajustar, sempre que tal se considere necessário, os serviços, produtos e relacionamentos prestados pela empresa de forma a irem ao encontro das necessidades dos seus clientes.

  • Procurar as soluções mais atuais e os processos mais adequados para a promoção da satisfação de todos os seus clientes.

  • Manter o empenho nos procedimentos adotados quer com clientes, quer com fornecedores, visando a satisfação de ambos.

Guiando-se por estes princípios, sustentando o sistema de gestão da qualidade nas bases acima estabelecidas e contando com o apoio e interesse dos nossos colaboradores, a Gerência compromete-se a cumprir esta Política da Qualidade.