POLÍTICA DA QUALIDADE
A Dinarte Dâmaso e Filhos, Unipessoal, Lda., empresa sediada nos Açores e a atuar na área da saúde, implementa e mantém um Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a NP EN ISO 9001:2015.
A nossa atuação é orientada pelos seguintes princípios:
Garantir a satisfação dos clientes, assegurando elevados padrões de segurança, qualidade e fiabilidade dos produtos e serviços disponibilizados;
Cumprir rigorosamente os requisitos legais, regulamentares e normativos aplicáveis à atividade;
Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade;
Contribuir para a disponibilidade e acessibilidade de produtos e serviços de saúde na Região Autónoma dos Açores.
Para concretizar estes princípios, a Dinarte Dâmaso compromete‑se a:
Assegurar a correta gestão, armazenamento e distribuição de dispositivos médicos e medicamentos, garantindo a sua integridade, segurança e rastreabilidade;
Trabalhar com fornecedores qualificados, promovendo relações de confiança e assegurando a conformidade dos produtos;
Adaptar continuamente os seus processos às necessidades e expectativas dos clientes;
Promover a formação, sensibilização e envolvimento dos colaboradores, fomentando uma cultura de qualidade e boas práticas.
A Gerência assume o compromisso de disponibilizar os recursos necessários, acompanhar o desempenho do Sistema de Gestão da Qualidade e promover a sua melhoria contínua, com o envolvimento de todos os colaboradores.