Qualidade

A Dinarte Dâmaso & Filhos, Lda mantém o sistema de gestão da qualidade, segundo o referencial NP EN ISO 9001:2015 e tem como princípios:

A satisfação dos clientes;
Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade;


As bases de suporte aos princípios definidos pela gerência são:


Os nossos colaboradores quando realizam os trabalhos/serviços, fazem-no pensando que deles depende a satisfação dos nossos clientes.
Os colaboradores podem e devem aportar as suas sugestões para aumentar a satisfação dos clientes.
Trabalhar com as ferramentas e a logística que permita alcançar a conformidade com os requisitos do serviço, bem como dos produtos especificados pelos Clientes.
Empenhamento na melhoria contínua, pretendendo “Fazer hoje melhor do que ontem e na certeza de que amanhã poderemos fazer ainda melhor que hoje”.